Discussion de forum
résiliation ancien contrat pas Sosh
Bonjour,
Mon ancien opérateur (Orange...) continue de m'envoyer des factures malgré mon passage chez Sosh. Sosh n'a pas fait la résiliation?
Comme je l'ai dit, tu aurais pu utiliser la voie royale, qui est la migration de forfait et tu n'aurais pas deux forfaits...
Tu peux tenter de contacter le service clients par téléphone (puisque ça existe sur ces offres, au contraire de Sosh), ils te donneront la meilleure façon de faire.
10 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
J'ai une info pour toi : ton ancien opérateur est ton nouvel opérateur ! En effet, Sosh est une offre Orange.
Comment est-tu passé d'une offre Orange à Sosh ? Par migration de forfait via l'espace clients ou via un conseiller ? Ou par la souscription d'un forfait supplémentaire (qui ne résilie pas l'ancien) ?
ai souscrit l'offre directement sur le site sosh
- ziv
Donc tu n'est pas "passé chez Sosh", tu as souscrit un forfait en plus de celui que tu avais.
