Discussion de forum
refus remboursement ancien opérateur
Bonjour J'ai fait une demande de remboursement de mes frais chez free et Sosh me répond que ma demande est refusée car le numéro du contrat internet ou le numéro de mobile est erroné. Comment fair...
Bonjour
Je cherche désespérément de l'aide mais impossible de joindre un conseiller! J'ai eu une réponse d'un certains Martin, conseiller et après lui avoir fournies les infos nécessaires, aucune suite!
J'ai fait une demande de remboursement de mes frais de résiliation chez mon ancien opérateur et Sosh me dit que c'est refusé car ce n'est pas le bon numéro de contrat internet. Je ne comprends pas, je n'en ai qu'un je ne vois pas comment il peut être érroné...
Merci pour votre aide
Cordialement
Une belle ********...
[EDIT : en conformité avec nos règles d'usage, nous vous invitons à ne pas tenir de propos diffamatoires]