Remboursement après achat mobile dans la boutique Sosh

Bonjour lina974

Les offres de remboursement prennent souvent 3 ou 4 mois (parfois plus...), avant d'être effectives. Si tu as bien envoyé tous les documents demandés, il faut donc patienter. Tu peux également contacter un conseiller sur e-chat, même si dans ce cas je ne suis pas convaincu qu'il pourra faire grand chose,mais au cas où:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "ecran casse" puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Bénéficier du Sav mobile"

Puis "Forfait Sosh mobile" ou « La Boite Sosh » ou « Un autre contrat »

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h