Discussion de forum
EDEF
16-12-2021Apprenti sosheur
Remboursement des frais de résiliation ancien FAI refusée sans explication
Bonjour, Je viens de recevoir un email disant textuellement : Après examen de votre demande, nous sommes désolés de vous informer que votre achat/souscription ne peut donner lieu au remboursement c...
Caroline_S
Webconseiller
16-12-2021Bonjour@EDEF,
Je prends connaissance de votre situation et vais vous apporter mon aide concernant les frais de résiliation.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et/ou mobile) en message privé:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Caroline