Discussion de forum
EDEF
16-12-2021Apprenti sosheur
Remboursement des frais de résiliation ancien FAI refusée sans explication
Bonjour, Je viens de recevoir un email disant textuellement : Après examen de votre demande, nous sommes désolés de vous informer que votre achat/souscription ne peut donner lieu au remboursement c...
Maryline_G
Webconseiller
17-12-2021Bonjour EDEF
Je vous remercie pour vos informations confiées à ma collègue.
J’informe nos équipes de cette anomalie immédiatement. Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer, en attendant, je vous invite à patienter.
Je vous remercie infiniment de votre alerte et de votre vigilance.
Maryline