Discussion de forum
Résolu
Remboursement frais de resilation
Bonjour, Cela fait 2 fois que je fais une demande de remboursement de frais de résiliation de mon ancien opérateur et cela fait 2 fois qu’on le refuse le remboursement pour motif « absence de fac...
Bonjour Ax’ ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Pour moi, il s'agit d'un autre cas je ne savais pas ou m(adresser donc je me suis inscrit ici.
J'ai résilié mon forfait Sosh le 05/02/19 mais ils m'ont débité monforfait de 4.99€ le 04/02/19. Je n'arrive pas à joindre le service client pour me faire rembourser. Pouvez-vous m'aider, nous sommes des personnes âgées on se sert rarement de téléphone portuble c'est pour cela que nous avions un petit forfait Merci de votre amabilité.