Discussion de forum
Resiliation ancien operateur
Bonjour,
As-tu bien demandé la portabilité du numéro fixe ? La résiliation automatique de l'ancien abonnement n'a lieu que dans ce cas.
Top SosheurBonjour,
As-tu bien demandé la portabilité du numéro fixe ? La résiliation automatique de l'ancien abonnement n'a lieu que dans ce cas.
Merci pour ces précisions
Effectivement, je n'ai pas demandé la portabilité du numéro car j'avais beaucoup d'appels indésirables et le fait de changer de numéro me convenait
Mais,il n'est nullement préciser dans l'offre de sosh que , dans ce cas,il m'incombait de resilier moi même auprès de free
Il faut donc que je le fasse et du coup, je vais y laisser des plumes car mon abonnement cours toujours et la résiliation ne sera effective que 10 jours minimum après reception de ma demande de resiliation par lettre recommandee+frais de la dite lettre
Quelqu'un pourrait il aussi me faire savoir quels documents et comment se les procurer, pour recuperer les frais engendrés par la résiliation, que sosh s'engage à rembourser , dans la limite de 100 euros
Merci d'avance