Discussion de forum

Avatar de Rosedessables44
Rosedessables44
Apprenti sosheur
05-11-2018

Accéder à la chaine Netflix dans pass bideo

Bonjour,


Je cherche à accéder à Netflix dans le pass vidéo ou la chaine 70, mais je n'y arrive. Sachant que je suis abonné à Netflix.

Merci de m'aider !

Cordialement,


Rosedessables44

12 Réponses

  • Avatar de jef7956
    jef7956
    Sosheur hyperactif
    06-11-2018

    Bonjour, en allant chaine 70, mon compte ou se connecter et entrer mail netflix du compte en ligne  plus mot de passe et cela devrait marcher.

  • Avatar de N4T
    N4T
    Sosheur junior
    07-11-2018
    Ça ne marche pas pour moi. L'image du logo netflix tourne en boucle. : (
    • Avatar de jef7956
      jef7956
      Sosheur hyperactif
      08-11-2018

      Bonjour, avez vous éssayer de réinitialiser le décodeur TV ?

      • Avatar de N4T
        N4T
        Sosheur junior
        08-11-2018

        Bonjour,

        Oui, j'ai réinitialiser le décodeur (en l'éteignant car pas possible avec la méthode Orange (boutons jaune bleu jaune) car je tombe sur le menu TV et pas menu de maintenance. Rien à faire, Netflix ne veut pas s'afficher.

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh
    09-11-2018

    Bonjour N4T ,


    Auriez-vous un décodeur blanc ?


    Martin_G

  • Avatar de N4T
    N4T
    Sosheur junior
    09-11-2018
    Pas du tout, j'ai le décodeur noir.
    Je viens à nouveau de tenter d'accéder à la page netflix à partir cette fois de la chaîne 70 mais sans plus de succès.
    • Avatar de phinedel
      phinedel
      Sosheur hyperactif
      10-11-2018

      Bonsoir, j'ai le même problème lorsque je me mets sur le canal 70, le message suivant s'affiche : le décodeur ne vous permet pas d'accéder à cette offre, merci de contacter orange assitance".

      J'ai le décodeur blanc SAGEM  slim (UHD 86/87/90) depuis 2 ans. 

       

      Je ne comprends donc pas. Quelle solutions s'offrent à moi? Changer de décodeur? si oui comment faut-il faire, y-a t'il un coût ou est-ce un simple échange? merci d'avance.

       

       

  • Avatar de Rosedessables44
    Rosedessables44
    Apprenti sosheur
    12-11-2018
    Bonjour,

    Je n'arrive toujours pas à accéder à la chaine 70 de Netflix. Il me dit que vous allez y accéder dans quelques minutes. J'ai attendu plus d'un quart d'heure mais là rien. Que faire !

    J'ai réinitialiser la boite tv. Rien !

    Merci de m'aider à nouveau !

    Rosedessables44
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh
    12-11-2018

    Bonjour N4T 


    Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Stéphanie

  • Avatar de JulienR_
    JulienR_
    Ancien intervenant Sosh
    16-11-2018

    Bonjour R ,
    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Julien

  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    Ancien intervenant Sosh
    16-11-2018

    Bonjour phinedel ,


    Je suis navrée de ce délai de réponse. 

    Je vous confirme que Netflix n'est pas compatible avec le décodeur blanc. 

     

    Afin d'accéder à votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer en Message privé vos : nom, prénom, numéro de ligne, numéro de client et adresse postale.

     

    Fatima

  • Avatar de N4T
    N4T
    Sosheur junior
    16-11-2018
    2 semaines plus tard, après manip à distance d'un webconseillé et 2 reinitialisations rien n'a changé.
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