Discussion de forum

Avatar de laurentbarre57
laurentbarre57
Apprenti sosheur
13-05-2020
Résolu

Affichage heure et chaine sur décodeur TV

Bonjour, Hier l'affichage du décodeur TV qui affiche les chainest et l'heure (quand non en service) s'est soudainement dégradé (à l'affichage, juste quelques barres lumineuses). Après avoir coupé l...
  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    14-05-2020

    Bonjour laurentbarre57 


    Merci de votre retour.

    J'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouveau décodeur TV UHD, à la place votre ancien matériel (plus disponible en SAV), par le Poste.
    Confirmez-moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
    En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée.

    Jean Christophe

Avatar de JChristophe_L
JChristophe_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-05-2020

Bonjour laurentbarre57 


Merci de votre retour.

J'ai fait le nécessaire à distance et activé vos services TV sur votre nouveau décodeur.

Je vous invite à le redémarrer et de me confirmer le bon fonctionnement.

J'attends votre retour.

bonne soirée.


Jean Christophe

  • Avatar de laurentbarre57
    laurentbarre57
    Apprenti sosheur
    20-05-2020

    Bonjour,

    Merci de votre retour

    Le décodeur fonctionne bien après la configuration.

    Merci de votre aide

    Bon courage et bonne journée

    Cordialement

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