Discussion de forum
Amazon prime video sur livebox play sosh
j'ai un contrat sosh livebox fibre + mobile
je ne peux pas non plus connecter mon compte amazon prime et il est inscrit sur la chaîne dédiée "prime vidéo n'est pas dispo sur votre décodeur"
Pour info, j'ai auusi un compte netflix qui lui est opérationnel
j'ai pasé deux heures hier matin via le chat sosh pour avoir des infos tres contradictoires
réponses :
1- le service technique => mon décodeur n'est pas compatible (décodeur TV livebox play IHF92) il faut le changer, je vous passe le service commercial
2- le service commercial => non votre décodeur TV est bien compatible (et ce malgrè l'inscription sur TV!!!). voyez avec Amazon directement
Pour info, amazon fonctionne bien sur tablette, ordi et autre TV connectée....
bref, on tourne en rond
est il possible d'avoir des infos fiables svp???
merci d'avance
Moi j'ai gueulé en disant que c t inadmissible de ne pas fournir le bon decodeur et que c t forcé les gens a aller chez orange et payer plus cher. Ils m'ont envoyé le decoddur 4 ms vraiment parce que j'ai été trés en colere .... du coup prime fonctionne bien. J'ai pu l'activer ms l'enregistreur ne fonctionne plus... en clair, y'a tjrs qqchose qui deconne
- ziv
Top Sosheur
Non, c'est une raison pour laquelle ils n'envoient normalement pas de décodeur TV4 ou UHD aux clients Sosh (outre que c'est commercialement pas prévu). L'enregistreur n'est pas compatible avec l'offre Sosh.
Donc tu choisis entre Amazon Prime et l'enregistreur, ou l'offre Orange ou utiliser un autre appareil indépendant de Sosh qui marchera bien mieux pour Amazon Prime...
