Discussion de forum
avance rapide impossible
Veronay,
Je viens de réaliser une réinitialisation aux paramètres d'usine à distance sur votre Décodeur TV.
👉 Vous pouvez dès à présent l'éteindre et le rallumer électriquement.
💡 Sa reconfiguration vous sera demandée.
Si vous ne pouvez toujours pas réaliser d'avance rapide et afin d'investiguer sur cette situation, je vous invite à me communiquer les éléments suivants :
📌 Nom du programme concerné.
📌 Si série ou émission, le nom ou le numéro de l'épisode.
📌 Un horodatage précis (date et heure) où vous constatez le blocage pour l'avance rapide.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonsoir Veronay,
Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance pour votre décodeur.
La fonction "avance rapide" ne fonctionne pas sur un replay ou sur le direct ? Sur quelles chaînes le constatez-vous ?
Lorsque vous mettez en pause un contenu en replay et vous retirez la pause aussitôt, vous vous retrouvez au tout début du contenu ou c'est au bout d'un certain temps de pause ? Et est-ce qu'il y a également l'affichage des pubs en sortie de la pause ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Valentin