avance rapide impossible

Veronay,

Je viens de réaliser une réinitialisation aux paramètres d'usine à distance sur votre Décodeur TV.

👉 Vous pouvez dès à présent l'éteindre et le rallumer électriquement.

💡 Sa reconfiguration vous sera demandée.

Si vous ne pouvez toujours pas réaliser d'avance rapide et afin d'investiguer sur cette situation, je vous invite à me communiquer les éléments suivants :

📌 Nom du programme concerné.
📌 Si série ou émission, le nom ou le numéro de l'épisode.
📌 Un horodatage précis (date et heure) où vous constatez le blocage pour l'avance rapide.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Merci pour votre retour Veronay.

Sachez que la réinitialisation a été lancée. Votre décodeur lancera son installation au prochain démarrage électrique.

Nous restons à votre disposition si vous en ressentez le besoin pour aborder d'autres sujets.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia