Discussion de forum

Avatar de madrap
madrap
Sosheur
12-10-2018
Résolu

Bug Appli orange tv

Bonsoir,

Depuis hier impossible de regarder la tv sur tablette. A chaque login, l,appli se ferme. Desinstallations et reinstallations multiples, sans succès.  Alors que cela fonctionne sur mon smartphone. Quelqu'un saurait-il comment faire?

Merci par avance.

  • Avatar de madrap
    madrap
    17-10-2018

    Bonsoir,

    Merci pour la réponse mais c'etait déjà tenté, sans succès.  En fait, en cherchant sur le site Orange,  j'ai compris.... Matériel obsolète  (version Android trop ancienne et pas de mise à jour chez Samsung). La solution d'Orange, acheter une nouvelle tablette. .. sur leur site bien sûr :GrandSourire:

    La mienne: réinstaller l'ancienne version de l'application grâce à Aptoïde.

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir madrap

     

    Tu peux essayer ceci:

     

    Dans les paramètres de la tablette, tu vas sur "Applications", tu cherches l'application TV Orange et dans cette appli tu sélectionnes 'Vider le cache".

    • Avatar de madrap
      madrap
      Sosheur

      Bonsoir,

      Merci pour la réponse mais c'etait déjà tenté, sans succès.  En fait, en cherchant sur le site Orange,  j'ai compris.... Matériel obsolète  (version Android trop ancienne et pas de mise à jour chez Samsung). La solution d'Orange, acheter une nouvelle tablette. .. sur leur site bien sûr :GrandSourire:

      La mienne: réinstaller l'ancienne version de l'application grâce à Aptoïde.