Discussion de forum

Avatar de Sylvie1967
Sylvie1967
Sosheur occasionnel
14-04-2020
Résolu

CHAINES NON RECUES EN HD

Bonjour  Nous avons un decodeur orange et la fibre  Nous recevons toutes les chaines en HD sauf la 3 13 15 18  Il semblerait qu'elles soient encore en TNT et nous n'arrivons pas à les receptionner...
  • Avatar de stephrem
    14-04-2020

    Bonjour Sylvie1967 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

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    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Sylvie1967
    Sylvie1967
    16-04-2020

    Notre problème nécessitait l intervention d un technicien à distance très professionnel et aimable via le tchat  à recommander