Discussion de forum
Elo44seb44
30-04-2023Sosheur occasionnel
Changement de décodeur suite à Pb technique
Alors mon décodeur tv que j’ai depuis ma souscription en juillet dernier et qui fait enregistreur compris dans mon offre a été échangé suite à des pb de connexion au wifi et la surprise le nouveau ...
ziv
Top Sosheur
30-04-2023Bonjour,
D'autres clients ont été confrontés au même problème.
Sosh n'est plus en mesure de fournir les anciens modèles de décodeur. Et les services du décodeur TV ont changé avec l'arrivée du décodeur UHD. Ceux qui ont un ancien décodeur continuent à bénéficier des services associés tant qu'ils ne changent pas de décodeur, changement à leur demande ou pour remplacer un décodeur défectueux.
En gros, tes options sont d'accepter les nouvelles conditions ou de renoncer au service d'enregistrement voire au service TV puisqu'il ne correspond plus à tes attentes.