Discussion de forum

Avatar de rikos
rikos
Sosheur actif
18-11-2018

Changer pour le décodeur TV UHD

J'ai pris mon abonnement Sosh en juillet 18. J'avais la box fibre v3. En migrant vers la "boite sosh," j'ai reçu la v4. Mais j'ai toujours la TV 4 et rien ne m'a été proposé pour migrer cet appareil. Comment faire pour demander le décodeur UHD ?

 

 

 

 

[Edit : rikos message déplacé sur le forum. Equipe modération]

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    rikossi tu demandes à Sosh, ils te rétrograderont sur le modèle précédent alors garde-le. Pour avoir le décodeur UHD, il faut repasser sur un forfait de la gamme classique d'Orange.

  • Avatar de rikos
    rikos
    Sosheur actif
    ziv Donc demander à résilier Sosh pour Orange ?
  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Pourquoi tu ferais ça, pour commencer ? Le décodeur UHD n'a pratiquement pas de nouveauté par rapport au précédent.

  • Avatar de rikos
    rikos
    Sosheur actif
    zivMerci pour ce retour. J'ai été très surpris de la position uniquement commerciale de Sosh de m'obliger à quitter un contrat Sosh mobile + Fibre (play) vers la boite sosh. Par exemple, je les ai sollicité plusieurs fois pour leur faire part d'un ressenti de débit très faible sur internet (je suis à paris 13). Aucune réponse de Sosh.
  • Avatar de tom2446
    tom2446
    Sosheur hyperactif
    rikos, il marche ton décodeur v4 avec le forfait sosh ?