Discussion de forum
Oriu
02-07-2023Sosheur
Code erreur S78-01 - Problème de contrôle d'accès
Bonjour, après avoir contacté à plusieurs reprise le SAV Sosh pour une erreur S78-01 persistante voilà bientôt deux semaines que je n’ai toujours pas la TV. chaque opérateur pour mettre fin à ...
Yves_L
Webconseiller
17-07-2023Bonjour Oriu,
Je vous remercie pour votre retour et suis navré que suite à ces manipulations cela n'est pas résolu ce problème du "direct" sur votre décodeur.
Comme indiqué par mon collègue, afin de pallier à un dysfonctionnement de celui-ci, je vais procéder à son échange.
Je ne pourrai pas vous l'effectuer dans l'une de nos boutiques, car, malheureusement, vous avez souscrit à une offre Sosh.
Pouvez-vous m'indiquer, en message privé, dans quel Point Relais, cité par mon collègue, vous désiriez l'effectuer ?
Je vous en remercie.
Yves