comment changer ma télécommande défectueuse ?

Bonjour Mick95,

Je viens de prendre connaissance de votre demande.

Je vous remercie pour vos explications fournies concernant le dysfonctionnement de votre télécommande et les solutions que vous avez déjà essayé de trouver en toute autonomie.

Je peux répondre positivement à votre requête pour vous en envoyer une nouvelle à domicile.

Concernant les différents équipements disponibles dans le cadre de votre offre Sosh, je vous invite à consulter notre site internet.

Afin de réaliser l'échange, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale, ainsi que votre numéro de mobile si différent du 06XXXXXX18 que vous avez déjà communiqué afin de recevoir une confirmation par SMS). Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Julie