Discussion de forum
Comment profiter de la promo bouquet famille ?
Je suis ravie pour vous de lire que vous avez déjà reçu le matériel. Lorsqu'il sera connecté, je vous invite à effectuer la souscription du bouquet TV.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à revenir vers moi via cette conversation.
Je vous souhaite également une bonne journée.
Blandine
WebconseillerBonjour bruno-lcv,
Je viens d'effectuer un test sur votre ligne et je constate que votre livebox est à présent connectée.
Avez-vous accès à l'ensemble de vos services ? Est ce que tout est ok pour vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Annie
Bonjour, oui la box est connectée et tout fonctionne, y compris la TV. J'ai commandé l'offre TV Vendredi et dès le lendemain j'ai reçu la nouvelle livebox 4 associée au décodeur TV, on peut difficilement faire plus court, La mise en service de la box n'a pas été évidente. Il me fallut l'aide de conseillers qui m'ont fourni les codes d'accès, pour la connexion, et Dimanche tout fut mis en service. Comme d'autres en ce cas j'ai manifesté ma contrariété, mais il faut savoir faire la part des choses, la question est réglée. J'ai même souscrit un bouquet TV, il me reste à restituer la box play. Merci à vous et à toute l'équipe Sosh. Je vous souhaite une bonne journée.
