Discussion de forum
Résolu
Connexion impossible a mycanal
Je me suis abonnée a l’offre Essentiel de MyCanal via ma livebox. Je recois bien les chaines sur mon decodeur mais impossible de me connecter via l’application ou le site mycanal avec mes identifiants...
- Haha oui le premier conseiller m’avait envoyé sur ce forum mais n’atant Pas de reponse, je suis revenue a la charge, on m’a enfin repondu qu’il fallait que je consulte mes mails orange pr trouver mes identifiants :)
Jerome_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Magdben ,
Avez-vous suivi les conseils de ReSsan et contacté un conseiller Sosh ?
Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?
Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé .
Merci pour votre retour.
Jérôme