Discussion de forum
Lfd
14-06-2021Sosheur junior
Décodeur erreur S78-01
Bonjour, Je vais vous exposer mon problème qui persiste depuis l'installation de ma ligne en date du 21 mai 2021. J'ai été contacté par Sosh au mois d'avril pour une offre intéressante pour l...
Lou_T
21-06-2021Webconseiller
Bonjour Lfd,
Je vous remercie pour votre message privé en retour.
Je viens de réaliser des tests et sauf erreur de ma part vous n'avez plus le code erreur S78-01.
Si besoin, je suis disponible.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Inès
Lfd
22-06-2021Sosheur junior
Bonjour Lou_T
Effectivement le problème a été solutionné.
En revanche cela a quand même pris 1 mois avant que le service ne soit pleinement opérationnel.
Le service commercial devait me joindre hier pour voir avec moi pour une compensation ... j'attends toujours d'être contacté.
Premièrement merci pour la mise en route de mon service (enfin)
Deuxièmement j'attends d'être contacté pour voir la suite de notre dossier comme il était convenu par vos services.
Cordialement.