Discussion de forum

Avatar de LaguYRad
LaguYRad
Sosheur occasionnel
26-04-2021
Résolu

Décodeur TV resté bloqué sur initialisation

Bonjour la communauté,   Mon décodeur TV est bloqué sur initiliasation depuis vendredi dernier. J'ai navigué sur le forum pour trouver une solution et malheureusement toutes celles proposées ne fon...
  • Avatar de stephrem85
    26-04-2021

    Bonjour LaguYRad

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h