Discussion de forum
Dépannage
Votre nouveau matériel sera disponible à partir du 15/03, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
Rapportez votre ancien décodeur, son alimentation électrique dans sa boîte d'origine si vous la détenez encore.
⚠ Votre pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.
♻ Dans le cadre de nos engagements environnementaux, votre Décodeur TV sera reconditionné ou recyclé. Voici le résultat de nos processus avec notre dernière génération de Décodeur TV.
https://oran.ge/3ujcYyo
#PourlaPlanète🌍
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.Excellente soirée.
Niko
Bonjour Sébastien63,
Rapportez votre télécommande actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).
♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète !
À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍Je vous souhaite une bonne journée. 🌞
Jµstine
J'ai essayé plusieurs fois de rebooter en utilisant cette méthode mais malheureusement cela n'a pas fonctionné
Merci pour l'aide quand même
Dans ce cas, comme indiqué dans le lien, contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.