Discussion de forum
decodeur TV VS disney +
Bonjour a tous je suis nouveau abonné disney + et qu'elle surprise je n'ai pas d’accès via mon décodeur TV (décodeur livebox play (IHD92), apparemment pas possible de voir disney via ce décodeur, comment faire pour avoir un décodeur un peu plus récente svp.
merci de votre aide bizoooo :ClinDoeil:
Etienne
9 Réponses
Bonjour izydore,
J'ai le plaisir de prendre la suite de vos échanges avec mon collègue et vous remercie pour votre retour.
Si vous le souhaitez, j'ai la possibilité de vous échanger votre décodeur actuel vers un décodeur TV UHD. Si vous acceptez cet échange, il y aura 40 euros de frais de mise en service. Qu'en pensez-vous ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.Manon
bonjour Manon, etant un client fidèle et ayant de nombreux forfait chez vous (3 telephones + internet avec fibre) je pense que vous pouvez faire une offre bien plus avantageuse, de plus a la suite de mon passage a la fibre je n'ai pas eu le remplacement du decodeur.
Cordialement Etienne
Bonjour,
Le nouveau décodeur UHD est compatible. Attention, l'enregistreur devient une option payante en plus avec ce décodeur.
Bonjour izydore
📺 Je souhaite vous accompagner dans votre changement de décodeur.
👉 Pour vous donner les conditions de cet échange dans votre cas précis, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
J'attends votre retour et vous souhaite une belle journée 🌞.
Math
