Discussion de forum
Résolu
Dossier pour un problème résolu toujours ouvert.
Comme je l'ai écrit dans le titre, un dossier pour un problème résolu est toujours ouvert. Cela ne me permet pas de lancer un diagnostic à partir du site du SOSH ou de contacter un conseiller par chat. Que puis-je faire pour que le dossier "bloqué" soit terminé ?
J'ai réussi à contacter un conseiller via un autre menu et en utilisant le chat avec Djingo.
1 Réponse
J'ai réussi à contacter un conseiller via un autre menu et en utilisant le chat avec Djingo.