Dur dur l'installation tv sosh fibre

Bonjour Dsd80360,

Afin de vous apporter mon aide pour la ligne de votre pére, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

malia

Bonjour,  désolé pour la réponse tardive,  j'avais un souci de mdp...

Le problème a finalement été solutionné par l'assistance Sosh. Cela a tout de même pris près de 3h30 d'échanges par messagerie et une bonne partie de notre samedi après-midi,  ce qui n'est pas normal pour du matériel neuf.

Officiellement c'était une question de mise à jour du décodeur tv, donc bien une question de matériel,  pas de branchement ni de réseau.  Bonne journée.

PS : il est enchanté de la qualité du réseau,  bien meilleure qu'avant.