Discussion de forum
Dysfonctionnement Télécommande
Bonjour à tous.
Certains d'entre vous peuvent obtenir un message indiquant que les piles de votre télécommande TV UHD sont épuisées.
Si vous avez récemment changé les piles dans les 3 derniers mois, nous vous invitons à ne pas tenir compte de ce message. Il s'agit d'un bug d'affichage qui va être corrigé dans une prochaine mise à jour.
Dans cette attente, voici une manipulation qui permet de faire disparaître ce message et de réinitialiser la télécommande:
- Ouvrir la trappe à l'arrière de votre télécommande à l'aide de la pointe d'un stylo bille.
- Retirer les piles de la télécommande.
- Avant de réinsérer les piles, appuyer sur n'importe quelle touche.
- Réinsérer les piles.
Vous pouvez réitérer la manipulation si le message venait à réapparaître.
Nous en profitons pour vous rappeler qu'il a été testé dans nos labos plusieurs références et nous vous conseillons de privilégier des piles de marques reconnues.
En complément, certaines marques de piles sont vendues avec un autocollant (ou sticker) collé dessus (sur l'une ou l'autre des faces) pour éviter l'ingestion des piles par les enfants.
Il est donc important, de bien vérifier avant d'insérer les piles dans le compartiment prévu à cet effet, que cet autocollant soit bien retiré.
Bonne journée.
Niko
sab7162 a écrit :
Bonjour, je suis cliente sosh boite depuis quelques jour mais ma télécommande ne fonctionne pas bien du tout il faut appuyer de nombreuses fois sur chaque touche avant que la box ne la détecte pas, j'ai remplacé les piles et essayer de faire plusieurs appairage mais le problème persiste malgré tout ce qui est vraiment problématique surtout pour du matériel neuf...
Quelqu' un à une solution ? Pour info il s'agit d'une télécommande noire sans clavier au dos.
J'ai exactement le même problème et c est de pire en pire. Pas de clavier au dos.
Bonjour
je crois effectivement que tout vient du matériel en lui même là box et la télécommande j'avais bouygues avant qui fonctionnait à merveilles et là je viens de vraiment m'énerver des mois que je patiente à m'empêcher de mettre pose tellement la réactivité de cette box est médiocre !
je regrette bouygues, Orange n'est pas là la hauteur de sa réputation....
Vient de passer en boucle un film 5ou 6fois sans pouvoir arrêter la lecture sans rien pouvoir faire ......il y a un énorme défaut sur cette box rien avoir avec télécommande ou piles ou distance ou quoi que se soit! Cette box n'est pas réactive et fonctionne de manière aléatoire !
Pour ceux qui veulent changer de box pour orange!!!! Fuyez !!!! Bonne soirée