Discussion de forum
CharlotteEV
24-02-2019Sosheur occasionnel
Echange decodeur TV
Bonjour j'ai un compte Netflix celui-ci n'est pas compatible avec mon ancien décodeur télé serait-il possible de changer mon décodeur télé vers un nouveau sur le cas je pourrais utiliser mon compte Ne...
- 25-02-2019
Bonjour CharlotteEV ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
JulienB_
04-03-2020Webconseiller
Bonjour Stanaiz
J'ai le plaisir de vous informer que la demande d'échange de matériel a été effectuée.
Vous avez reçu une confirmation par mail et sms.
Vous serez également informé dès que le décodeur sera arrivé au point relais. Vous pourrez alors le retirer en échange de l'ancien, accompagné de ses câbles et télécommande.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien