Discussion de forum
Ecran rose
L'écran de la télévision connectée en hdmi sur le décodeur est rose. j'ai branché, débranché, même manip sur une autre télé, rien n'y fait.. Il me semble avoir vu un message relatif à une carte mais trop furtif pour que je m'en rappelle.. et il n'est plus réapparu. Quelqu'un a une idée ?? merci
8 Réponses
- MarcH_Webconseiller
Bonjour Ronguedoche,
Je prends connaissance de votre message et comprends votre ressenti face à la difficulté qui vous impacte.
Dans le but de vous apporter mon aide pour solutionner votre problématique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition.
Marc
- MarcH_Webconseiller
Bonjour Ronguedoche1,
Je vous remercie de votre retour.
Pouvez-vous me communiquer le message d'erreur observé ?
Auriez-vous également la possibilité de m'envoyer les photos de vos branchements ?
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Marc
- Ronguedoche1Sosheur junior
- Ronguedoche1Sosheur junior
- Kévin_LWebconseiller
Bonjour Ronguedoche1,
Je vous remercie pour ces photos.
Avez-vous essayé avec un autre câble HDMI ?
Je reste à votre écoute.
Kévin- Ronguedoche1Sosheur junior
Bonjour,
Je viens d'essayer avec un autre câble HDMI sans plus de résultat..
Pouvez vous svp me faire un bon de retour pour le décodeur.. De toute façon, je capte la TV via le wi-fi et cela me suffit..
Avec mes remerciements
Eric Coupet
- fredo40Webconseiller
- ManonB_Webconseiller
Bonjour Ronguedoche1,
Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre nos échanges.
Je reste à votre disposition.Manon