Discussion de forum
Enregistrement a distance Code A64
Bonjour P@tton86,
Je vous remercie pour votre retour et prends contact avec nos équipes d'expertise afin d'obtenir plus d'informations sur ces difficultés.
Nous reviendrons auprès de vous à ce moment-là.
Merci de votre patience.
Bonne journée,
Brandon.
Bonjour
Impossible de programmer un enregistrement à distance avec l'application TV d'Orange qui est à jour sur ma tablette. Le message est "Votre demande a rencontré une erreur et ne peut être traitée. Votre décodeur est injoignable. Veuillez réessayer ultérieurement. Code A64".
J'ai vérifié que le mode basse consommation n'était pas actif et aussi que le parefeu est sur moyen.
Je réussissais à contourner le problème en utilisant "Programme TV" et en lançant l'enregistrement en choississant le programme désiré, mais cela ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines;
Il est évident que si ce problème dont nous sommes plusieur à le rencontrer n'est pas résolu rapidement. Je reverrais ma position et changer d'opérateur.
Cordialement