Discussion de forum
frederik68
16-11-2014Sosheur
Enregistrer programme depuis l'appli TV d'Orange
J'ai sosuscrit a l'offre Sosh + Fibre et l'option Enregistreur. Lorsque je tente d'enregistrer un programme à distance depuis mon appli TV d'Orange, j'ai un message de validation de ma demande, mais l...
Cricri33600
11-02-2018Sosheur occasionnel
Bonsoir,
J'ai contacté le service assistance technique par téléphone car aucun des conseillers par e-chat n'avaient la solution et surtout ne comprenaient ma demande. J'ai eu l'impression que la fonction enregistrer par l'appli tv n'est pas connu.
Et en qqs minutes la conseillère par téléphone a compris mon problème et l'a résolu. Je trouve que pouvoir contacter par téléphone est plus simple pour expliquer le problème
J'ai contacté le service assistance technique par téléphone car aucun des conseillers par e-chat n'avaient la solution et surtout ne comprenaient ma demande. J'ai eu l'impression que la fonction enregistrer par l'appli tv n'est pas connu.
Et en qqs minutes la conseillère par téléphone a compris mon problème et l'a résolu. Je trouve que pouvoir contacter par téléphone est plus simple pour expliquer le problème