Discussion de forum

Avatar de jessy4
jessy4
Apprenti sosheur
26-01-2023
Résolu

Fonction pause

Bonjour, Quand j'utilise la fonction pause sur un programme et que je remets le décodeur en route cela fonctionne normalement pendant quelques minutes. Mais quelques fois l'image ce fige et je ne peu...
  • Avatar de Kévin_L
    Kévin_L
    01-02-2023

    Bonjour jessy4,

    Je vous remercie pour vos coordonnées.

    Depuis combien de temps rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?

    Cela concerne le contrôle du direct ? Le service Replay ?


    Dans un premier temps, je vous propose de réinitialiser votre décodeur TV.


    Voici un lien pour vous guider sur la manipulation à réaliser: Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur - Assistance Orange

    J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.

    Kévin

Avatar de Julie__S
Julie__S
Webconseiller
02-02-2023

Bonjour jessy4,


Je vous remercie pour votre retour ainsi que les manipulations réalisées de votre côté 😊


🤝 Si vous en éprouvez le besoin, nous sommes et restons à votre entière disposition ici même.


Un excellent après-midi à vous.


Julie

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