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CaFan
Nouveau Membre
12-11-2019

Impossible de démarrer le player TV

Bonjour,

Je suis toute nouvelle client depuis aujourd'hui. Or le player TV bloque sur démarrage

2 Réponses

  • Bonjour,

    Contactez un conseiller Sosh :

    - Allez sur: https://assistance.sosh.fr/ et entrez: décodeur tv dans la barre de recherche. 
    - Sélectionnez Dépanner décodeur TV, puis Dépanner le service TV.

    - Plus bas, dans Contacter Sosh

    précisez le forfait concerné et cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller.

     

    Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. 

     

    Bien cordialement 

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour CaFan 



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.