Discussion de forum
SCAL341
03-02-2023Sosheur occasionnel
Offre paramount
Bonjour à tous
LE 05 DECEMBRE 2022, je souscrit a une offre proposer par orange : PARAMOUNT+ à l'essai pendant deux mois puis 7, 99e (intitulé exact) donc si je suis bon en calcul, deux mois a part...
- 03-02-2023
Le seul litige éventuel porte sur le prorata non appliqué entre le début de la période facturée et le 4/2, quelques dizaines de centimes.
Et si la résiliation est intervenue le 3, eh bien il y aura remboursement de la partie qui aura été facturée d'avance... sur la prochaine facture.
SCAL341
03-02-2023Sosheur occasionnel
pour info, j'ai résilier l'offre paramount+ le 03 février 2023, donc avant le 05 février (période de deux mois gratuite) et je suis quand même facturer alors j'ai demander a sosh de re éditer ma facture avance le bon montant.
labougeotte
03-02-2023Top Contributeur
Bonjour déjà !
Il faut résilier avant le 4 février.
Regardez la période de facturation de l'abonnement. En principe, la régularisation se fera sur la prochaine facture, après résiliation.