Discussion de forum
Panne de mon décodeur tv
- C est bon j ai procédé à l echange
- Je me suis connecté sur sosh.fr avec mon ordi,J ai eu un conseillé orange par chat et il a organisé le remplacement de mon décodeur.
Bonne journée alexandra
Bonjour Gerald73,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous me dire si vous avez un message d'erreur sur votre décodeur ou télévision ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Bonjour,
Depuis mon message j'ai eu quelqu'un sur le tchatche. Le décodeur est bien en panne, pourtant il est neuf, deux heures de fonctionnement, problème de chauffe, et un bruit bizarre. La personne m'a proposé un échange, c'est normalement pour demain pour un autre modèle. Le modèle que j'ai a pas mal de soucis comme j'ai pu lire sur le site. Je vous tiens au courant.
Cordialement
Pas de décodeur livré aujourd'hui, peut-être demain.