Discussion de forum
panne de télécommande
Bonjour,
ma télécommande est en panne,
quelle est la marche à suivre?
D'avance merci de votre réponse
Cordialement.
Bonjour Same2
Contacte un conseiller sur e-chat, afin d'effectuer des tests et valider éventuellement un échange.
10 Réponses
Bonjour Cora76 et meilleur vœux :Content:
Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.
Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins). ♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète ! À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍
💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1zNiko
Bonjour, merci beaucoup de votre réponse. Je vais avoir une autre téléphone, super!!
Bonjour Same2
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Merci, c'est maintenant dépanné, grâce à ces tests. Bon WE
Bonjour.. merci pour le renseignement, comment activer le e-chat?
Bonjour, j'ai un soucis avec ma télécommande, elle fonctionne pas, pourtant j'ai tester tout même les piles, rien y fait. Comment puis-je procéder s'il vous plaît ?
Bonsoir Same2
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J'ai fait le test, mais cela fonctionne pas
Bonjour Cora76,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
J.C
