Discussion de forum
Pas content du Tchat !
En complément de mon message précédent - copie écran du dossier :
Il est bien indiqué > mardi 21/07 !copie écran
Bonjour BB45
Votre image est en attente de modération.
Concernant l'échange c'est impossible de contacter le 20 juillet et de le recevoir le lendemain le délai moyen de réception étant de 5 jours.
- BB4521-07-2020So sosheur
Bonsoir.
Contre toute attente > j'ai reçu un message téléphoné (sur fixe), pour me dire que le colissimo était arrivé !
Contrairement à ce que le "Brandon" du Tchat prétendait et la réponse sur ce forum (attendre au moins 4 jours !) :
> J'ai été cherché au point relai mon nouveau décodeur.
> je viens de connecter mon nouveau décodeur - un décodeur TV4 - et tout fonctionne parfaitement !
C'était donc bien le décodeur qui déconnait (et non la carte).
Finalement, les infos indiqués sur mon espace personnel > "disponible le mardi 21/07" était juste !
Et certains intervenants du Tchat SOSH devraient se mettre au courant des pratiques de sa boite !
Bien cordialement.
C'est vrai que c'est ultra rapide pour un problème posé la veille au matin.
BRAVO SOSH Orange.
- BB4523-07-2020So sosheur
Bonjour.
Désolé de vous contredire > mais j'ai effectivement reçu le message d'arrivé du colissimo sur mon fixe her 22/07 - et j'ai pu faire l'échange du décodeur le mardi 22/07 comme prévu.
Comme certain interlocuteur SOSH- le Tchat > certains aussi sur ce forum réponde des inexactitudes !