Discussion de forum
lorenzo78690
26-07-2024Sosheur occasionnel
Pas de chaîne en 4k
bonjour, je ne reçois pas les chaînes en 4K sur les canaux 801 802 803 j'ai bien un câble HDMI à la norme 2.1 et une télé 4K HDR +plus que faire
MarcH_
Webconseiller
29-07-2024Bonjour lorenzo78690,
Je prends connaissance de votre message et de votre demande.
Je vous propose que l'on regarde ensemble.
Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pourriez-vous également nous envoyer une capture d'écran des paramètres du menu audio/vidéo de votre décodeur ?
Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
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