Discussion de forum
Ma chaine TV
Bonjour,
quand je cherche une TV simple, le système me demande une identification pour la rediriger, je contacte bien sur mon code, et je retourne au table des TVs, qui ne sont toujours pas identifiées !!! et è chaque fois la même chose...
Auriez vous une bonne idée ?
Je reviens vers vous suite à vos messages privés.
L'option TV n'était pas activée dans votre dossier.
Je viens de l'activer, vous pourrez donc maintenant y accéder.
En revanche, il y a un petit délai d'activation, je vous invite donc à vous reconnecter en début de soirée.
Anaïs
12 Réponses
Bonjour,
disons que je cherche à regarder la chaine A2 ou A3. La page me demande de m'identifier. Je fais valider mon nom mais je reçoive
Vous êtes actuellement connecté avec le compte [email protected]
Continuer avec ce compteJe continue avec ce compte et je me retrouve avec à nouveau "S'identifier" !!! et ainsi de suite !EDIT : MERCI DE NE PAS COMMUNIQUER VOS COORDONNEES EN PUBLIC
Nous ne vous demandons pas votre adresse mail vez.
Nous vous demandons de vous identifier avec votre adresse mail Orange. D'après votre retour vous tentez de vous identifier avec l'adresse mail d'un autre opérateur.
Êtes-vous client Orange/Sosh ou utilisez-vous un partage de compte TV grâce à un membre de votre foyer ?
Tentez-vous de vous connecter via un ordinateur, un mobile ou une tablette ?
Avez-vous essayé depuis un autre navigateur Internet ?
Pour vous aider, nous avons besoin d'informations concrètes et complètes.
Bonne fin de journée.
Loane
Je comprends maintenant !
Je suis un client Sosh et je veux me connecter avec un Mac.Je ne trouve pas où trouver la création à un mail Orange. Pouvez-vous où me montrer le lien d'identification?
Bonjour Vez,
Si tu as un abonnement mobile ton adresse mail sera par défaut ton numéro donc [email protected] .
Pour te connecter à la tv d'orange, normalement les identifiants que tu as utilisé pour te connecter à ton espace client sosh et à ce forum devraient fonctionner.
Cordialement
Super ! Merci pour ces précisions.
Pour regarder la TV depuis votre Mac, identifiez-vous avec votre adresse orange.fr sur ce lien. ➡️ Accueil - OrangeTV
Si vous ne connaissez pas vos identifiants, nous pouvons vous transmettre un mot de passe provisoire.
Pour cela, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Loane
Je reviens vers vous suite à vos messages privés.
L'option TV n'était pas activée dans votre dossier.
Je viens de l'activer, vous pourrez donc maintenant y accéder.
En revanche, il y a un petit délai d'activation, je vous invite donc à vous reconnecter en début de soirée.
Anaïs
