Discussion de forum
Peut-on avoir Disney plus avec Sosh ?
Bonjour
Je viens se souscrire à Disney via la box tv, mais je n'ai pas accès au catalogue.je n'ai que accès a la chaine 68 qui poir moi n'a aucun intérêt
Comment y avoir accès ?
Merci pour vos réponses
Bonjour,
On ne peut pas. La VOD Disney+ n'est possible pour l'instant que sur le décodeur UHD réservé aux clients sous la marque Orange. On ne sait pas si et quand ça arrivera sur le décodeur TV4.
22 Réponses
Bonjour,
On ne peut pas. La VOD Disney+ n'est possible pour l'instant que sur le décodeur UHD réservé aux clients sous la marque Orange. On ne sait pas si et quand ça arrivera sur le décodeur TV4.
Merci pour votre réponse Tout ça pour le même prix c'est honteux surtout qu'il ne prévienne pas en souscrivant via la box tv.
Effectivement, même problème aujourd'hui : décodeur TV4 mais client Sosh.
Aucune information au moment de la souscription, c'est tout simplement de l'********* car les 8€99 sont débités
Quel manque de respect pour ses clients : Honte à Orange !
[EDIT : en conformité avec nos règles d'usage, nous vous invitons à ne pas tenir de propos insultants ou diffamants]
Bonjour,
Y a t'il des news sur ce sujet ?
J'avais Disney + standard chez Orange
Là j'ai pris Sosh et je suis passé également à l'offre Disney + Standard avec pub depuis mon PC mais je n'arrive pas à me connecter sur la TV Orange
Pourtant je vois bien les offres pour s'abonner depuis la TV Orange
Bonjour,
Le sujet date de 2022, ça a changé. Tu as bien un décodeur UHD de dernière génération? Si ce n'est pas le cas, il faudra demander à l'échanger.
Bonjour frise-77,
👉 Avez-vous retrouvé l'accès à votre offre Disney+ ?
Si ce n'est pas le cas, afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
KévinBonsoir frise-77,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.Je vous souhaite une bonne soirée.
Michel
Bonjour,
pareil pour moi, abonné sosh depuis quelques jours, j’ai un compte Disney+ mais je ne peux m’identifier sur l’application du décodeur. L’application ne permet que l’abonnement aux différentes offres, pas de bouton « m’identifier »
Bonsoir Gui123456,
Lors du visionnage de la page d'accueil Disney+, pouvez-vous vérifier si la fonction "zoom" n'est pas active sur celle-ci ?
TV d'Orange : l'accessibilité pour les personnes malvoyantes - Assistance Orange
Ce qui, malheureusement, pourrait cacher ce bouton.
Je vous en remercie et reste en attente de votre retour.
Yves
Bonjour,
aucune fonctionnalité d’accessibilité n’est activée.
Bonjour Gui123456,
Je vous remercie pour votre retour.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.
Je viens d'effectuer une action à distance sur votre décodeur.
Afin que celle-ci soit active, pouvez-vous éteindre électriquement votre Livebox et votre décodeur ?
- Rallumez uniquement votre Livebox et patienter le temps que les services soient fonctionnels.
- Rallumez votre décodeur et suivez les instructions sur votre téléviseur.
Je vous remercie pour votre future manipulation.
Si le dysfonctionnement persiste, pouvez-vous m'envoyer une photo de votre écran afin que je puisse investiguer ?
Yves
