Discussion de forum
Peut-on avoir Disney plus avec Sosh ?
Bonjour
Je viens se souscrire à Disney via la box tv, mais je n'ai pas accès au catalogue.je n'ai que accès a la chaine 68 qui poir moi n'a aucun intérêt
Comment y avoir accès ?
Merci pour vos réponses
Bonjour,
On ne peut pas. La VOD Disney+ n'est possible pour l'instant que sur le décodeur UHD réservé aux clients sous la marque Orange. On ne sait pas si et quand ça arrivera sur le décodeur TV4.
22 Réponses
- Gui123456Sosheur
Bonjour,
cela n’a pas fonctionné, toujours aucun moyen de s’identifier.
- Nathalye
Webconseiller
Quand vous passez par la brique Disney sur l'écran de votre téléviseur cela vous demande de vous abonner c'est bien cela.
Pouvez-vous me dire si vous arrivez à vous identifier en passant directement par la chaîne Disney canal 68 ?
Nathalye
- Gui123456Sosheur
Oui, via le canal 68 je peux m’identifier. Mais sur l’application toujours pas de changement …
- Sophie_C
Webconseiller
Effectivement, disposant d'un abonnement Disney + auprès de leur site, vous devez passer par la chaîne 68 pour accéder à votre service.
Pour accéder à vos programmes depuis la brique Disney + du menu d'accueil, vous pouvez si vous le souhaitez, rattacher votre compte existant à votre offre Série Spéciale Sosh Fibre.
Pour cela, je vous invite à suivre la marche à suivre de cette page dédiée ("Remarque" de l'étape 2).
Je reste disponible si besoin.
Sophie
- Gui123456Sosheur
bonjour,
c’est quand même ubuesque : je suis obligé de passer par le canal 68 pour lancer la bonne version de l’appli qui me permet d’accéder à mon compte Disney +.
impossible de profiter de la tuile Disney dans l’écran d’accueil comme Netflix et autre.
c’est quand même très insatisfaisant comme expérience utilisateur …
- Jµstine
Webconseiller
Bonjour Gui123456,
Comme l'indique ma collègue Sophie, il existe une solution de contournement pour accéder à vos programmes depuis la brique Disney + du menu d'accueil.
👉Pour ça, il faut rattacher votre compte existant à votre offre Série Spéciale Sosh Fibre.
Vous retrouvez même dans son message le lien explicatif. 😉
Bonne journée.
Jµstine
- Gui123456Sosheur
Bonjour,
je suis d’habitude doué, mais la procédure citée n’explique en rien comment ratacher un compte :
- de l’étape 1 à 4 : création compte Disney+, ok très bien mais je l’ai déjà
- étape 5 : “sélectionnez la vignette Disney+ sur l’écran d’accueil ou accédez à la chaîne 68 “
on revient au même : canal 68 ok, vignette ko car pas moyen de s’identifier ….
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour Gui123456
📺Je comprends votre retour, votre abonnement souscrit directement sur leur site limite votre accès.
👉Vous pouvez uniquement utiliser la chaîne 68.
Si vous souhaitez utiliser la tuile de l'accueil, n'hésitez pas à réaliser la manipulation donnée par Sophie.
Très bonne journée 🌞
Sarah
- Gui123456Sosheur
Pour info : des modifications ont été faite (je ne sais pas si c'est grâce à cette conversation), la tuile Disney+ du menu permet maintenant de s'identifier, pour les personnes ayant souscrit un abonnement Disney+ en direct.