Discussion de forum

Avatar de ftieg77
ftieg77
Apprenti sosheur
09-07-2026
Résolu

Plus d'accès à l'appli TV d'Orange

Bonjour, Je sollicite votre aide suite à un blocage sur mon offre Boîte Sosh. Lors de ma souscription initiale, je bénéficiais de l'option "Appli TV d'Orange" gratuite sur demande (accès sur mobile...
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    11-07-2026

    Bonjour ftieg77,

    Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé. 😊

    Je vais faire le nécessaire, vous devriez pouvoir y accéder à nouveau sous 24 à 48h, n'hésitez pas à me faire un retour. 👌


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 👋



    Thomas

Avatar de Magali_
Magali_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
05-09-2026

Dans un premier temps, j'ai activé l'option gratuite Orange TV sur mobile. Je vous invite à tester sous 48h et revenir vers moi avec + de détails sur la situation si cela ne fonctionne toujours pas.

En attendant, je vous souhaite un bon week-end !


Magali

  • Avatar de MJ291
    MJ291
    Nouveau Membre
    05-09-2026

    Merci Magali pour ton intervention. Je viens de tester et cela fonctionne à nouveau. La réactivation de l'option gratuite a permis de débloquer la situation. Auparavant, quand je sélectionnais une chaîne, j'avais un message d'erreur qui apparaissait furtivement avant de revenir sur la page d'accueil. 

     

    Encore merci !

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