Discussion de forum
Secam
12-08-2020Sosheur
Plus d'enregistreur TV sur décodeur UHD
Bonjour, Suite à mon passage de Orange chez Sosh, je nai plus accès à mon enregistreur TV pourtant bien indiqué sur mon offre Sosh (option TV à 5€). Je suis passé par le chat (3 conseillées diff...
ziv
Top Sosheur
12-08-2020Bonjour,
Pour rappel, en tant que client Sosh, tu es censé avoir le décodeur IHD92, non compatible UHD mais avec un enregistreur intégré.
Le décodeur UHD est plus compact et n'a pas d'enregistreur. Logiquement, tu dois avoir accès à l'enregistrement sur le cloud à la place.
Secam
13-08-2020Sosheur
Ancien client Orange on conserve son materiel (logique), le decodeur UHD possède bien un enregistreur (disque dur en option) que je possède !
Il suffit donc d'activer l'option et ça devrait fonctionner puisque ça marchait très bien chez Orange.
Il faut juste trouver le conseiller capable d'activer l'option ;)
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