Option Enregistreur TV

Bonsoir,

Dans le guide tarifaire Sosh du 4 juin 2026, il est indiqué page 55 que l'enregistreur TV est offert :

# Options avec décodeur TV
Enregistreur TV Multi-écrans 100 heures .............................................Offert
Extension Enregistreur TV Multi-écrans 300 heures ...........................Offert
Les options enregistreurs TV sont des options d’Orange TV qui permettent d’enregistrer en qualité
numérique les programmes TV et les regarder quand vous le voulez.- Enregistreur TV Multi-écrans : permet l’enregistrement des programmes TV en qualité numérique.
Nécessite le décodeur Orange TV compatible

Or, lorsque je tente d'y souscrire, le récapitulatif de ma commande indique 4H pour 100h d'enregistrement ou 6 EUR pour 300h.

J'en ai parlé au service client par eChat mais ils ne semblent pas au fait.

Comment faire pour en bénéficier, surtout qu'aucune mention ne stipule des particularités ?

Je dispose de l'offre La Boîte Internet Sosh Fibre.

Merci pour votre aide.

Francis