Discussion de forum

Avatar de Baobab69
Baobab69
Sosheur occasionnel
05-02-2025
Résolu

Capacité disque dur enregistreur Tv

Bonjour , 

Je n arrive pas à augmenter la capacité de stockage de mon décodeur orange.

Une erreur s'affiche : CODE SERVICE T119.

Je ne comprends pas, pouvez vous me expliquer la cause de ce problème ?

Merci

  • Bonjour et merci de votre réponse mais le problème est résolu et la commande d extension de la capacité du disque dur de 80 à 160 Go à bien été prise en compte . J attends la réalisation effective mais on m à annoncé un délai de 2 jours.

    Bonne journée 

  • Bonjour , le problème est résolu ce matin , la capacité du disque dur est maintenant de 160 Go.

    Merci et bonne journée 

7 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Baobab69 

    Vous êtes bien connectés avec votre adresse mail principal ? 

    • Avatar de Baobab69
      Baobab69
      Sosheur occasionnel

      Oui c est mon adresse.

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur

        Dans ce cas, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

         

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller

    Bonjour Baobab69,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à labougeotte que je remercie pour son aide.

    Manon

    • Avatar de Baobab69
      Baobab69
      Sosheur occasionnel

      Bonjour et merci de votre réponse mais le problème est résolu et la commande d extension de la capacité du disque dur de 80 à 160 Go à bien été prise en compte . J attends la réalisation effective mais on m à annoncé un délai de 2 jours.

      Bonne journée 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller

    Je suis ravie si le problème est résolu.🙂


    Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée.❄️


    Manon

    • Avatar de Baobab69
      Baobab69
      Sosheur occasionnel

      Bonjour , le problème est résolu ce matin , la capacité du disque dur est maintenant de 160 Go.

      Merci et bonne journée