Discussion de forum
disque enregistreur non reconnu
Bonjour. Je viens d'installer mon nouveau décodeur, cela fonctionne bien. Ce matin, je veux enregistrer le film de ce soir et un message s'affiche : Attention le disque enregistreur n'est pas reconnu et on me demande de brancher le disque enregistreur sur le port USB à l'arrière du décodeur. Je connais pas grand chose et n'ose pas m'aventurer. Si je peux avoir un éclaircissement, merci d'avance.
Bonjour,
Le nouveau décodeur est un WHD94 comme celui-là ?
Si oui, l'enregistreur n'est pas inclus, c'est un abonnement supplémentaire à souscrire : https://shop.sosh.fr/options/pvr-enregistrer-tv
7 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Le nouveau décodeur est un WHD94 comme celui-là ?
Si oui, l'enregistreur n'est pas inclus, c'est un abonnement supplémentaire à souscrire : https://shop.sosh.fr/options/pvr-enregistrer-tv
- 0087825851Sosheur junior
Merci de votre réponse. J'etais en panne d'ordi depuis mardi - plus de fibre. Je vais suivre votre recommandation.
- JChristophe_LWebconseiller
Bonjour 0087825851
Je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous retrouvé le bon fonctionnement de vos services ?
En attente de votre retour, je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite bonne soirée.
J.C
- 0087825851Sosheur junior
Bonjour. Souscription abonnement. 3 mois gratuits puis 4 € mensuel.
- NathalyeWebconseiller
Bonjour 0087825851
Merci ziv pour vos explications.
0087825851 êtes-vous dans la configuration décrite par ziv ?
Si ce n'est pas le cas et que vous n'accédez pas à l'enregistrement bien qu'abonné, je vous propose mon aide.
Pour cela, afin d'accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nathalye
- NathalyeWebconseiller
Bonjour 0087825851
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à votre demande concernant le disque enregistreur.
Peut-être avez-vous trouvé une solution ?
Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.
Bonne journée.
Nathalye
- 0087825851Sosheur junior
MERCI. j'etais en panne d'ordi depuis mardi. Plus de fibre. Je m'occupe de ça et vous tient au courant.