Discussion de forum
Problème appli Disney+ sur Boite Sosh Fibre + télécommande
WebconseillerBonjour axel7386,
C'est moi qui vous remercie pour votre retour 😊.
Effectivement, un incident impactant le service Disney + a été identifié. Celui-ci est terminé 🙂.
Concernant votre télécommande, une nouvelle va être envoyée à votre domicile.
Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).
♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète !
À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3DTJ2Mf
#PourlaPlanète🌍
Je suis à votre écoute pour tout autre question.
Je vous souhaite une belle journée.
Sophie
Re bonjour,
Merci pour l'information pour le service Disney+;
Concernant l'envoi d'une nouvelle télécommande, je vous remercie aussi. Quant à l'ancienne télécommande, j'ai effectivement une boutique Orange près de chez moi, j'irai donc la déposer là-bas. Me faut-il des éléments ou documents à apporter pour la restitution de la télécommande?