Discussion de forum
Flof
23-07-2020Sosheur
Problème décodeur play
Bonsoir, Je vous contacte suite à multiples mise-à-jour (maj) du décodeur play qui me posent quelques soucis : - 1er maj sur la gestion du son via la télécommande du décodeur (depuis plusieurs mois...
- 04-08-2020
Bonjour Flof
L'incident est identifié sur l'ensemble de nos décodeurs.
Nous vous tiendrons informés sur ce fil de discussion lorsqu'une solution nous sera proposée.
La solution de contournement pour l'instant est de désactiver voir de débrancher le décodeur lorsque vous ne vous en servez pas.
Bonne journée,Nicolas
JChristophe_L
31-07-2020Webconseiller
Bonjour Flof
Merci de votre retour.
Suite a votre souci, j'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouvelle télécommande par le Poste.
Confirmez-moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.
Jean Christophe
Flof
07-08-2020Sosheur
Bonsoir,
Je n'ai pas encore reçu la télécommande. Est-ce normal ?
Merci d'avance pour votre réponse.