Discussion de forum
problème de connexion wifi du décodeur TV à la box fibre
Bonjour,
je n'arrive pas à avoir la tv internet, la connexion entre le décodeur et la fibre par wifi ne s'effectue pas, nous avons suivi les instruction de débranchage, de rallumage, d'appui 5 secondes, et rien n'y fait, la connexion est pire voir inexistante depuis que nous avons la fibre et pendant ce temps on paye 10 euros de plus par mois youpi ! Donc si c'était possible de m'aider à rétablir la connexion
Bonjour EB56,
Dans certains cas, ça peut vraiment valoir le coup de brancher votre décodeur en Ethernet, le temps de sa toute première mise à jour !
Vous l'avez déjà fait ?
Une fois cette étape passée, vous pouvez tout à fait passer votre décodeur en WiFi sans souci.Si vous en ressentez le besoin, après cette manipulation, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe.
On sera toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.
Belle journée et excellent week-end.
Au plaisir de vous (re)lire.
Cécile
1 Réponse
- Cecile_M
Webconseiller
Bonjour EB56,
Dans certains cas, ça peut vraiment valoir le coup de brancher votre décodeur en Ethernet, le temps de sa toute première mise à jour !
Vous l'avez déjà fait ?
Une fois cette étape passée, vous pouvez tout à fait passer votre décodeur en WiFi sans souci.Si vous en ressentez le besoin, après cette manipulation, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe.
On sera toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.
Belle journée et excellent week-end.
Au plaisir de vous (re)lire.
Cécile
