Discussion de forum
LaetitiaDLF
08-07-2021Mini sosheur
Problème télécommande
J'ai des problèmes avec ma télécommande et depuis que je l'ai eu ! Soit elle répond pas ou sinon de façon incorrecte (je change de chaîne et quand je decide de mettre plus fort elle continue à change...
stephrem85
Top Sosheur
08-07-2021Bonjour LaetitiaDLF
il faut demander l'échange.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h